Questions fréquentes

La livraison est estimée à 2 à 3 jours ouvrés après expédition. La préparation prend jusqu’à 24 heures ouvrées. Voir les détails de livraison.

Oui, sans minimum d’achat en France métropolitaine.

Le lien de suivi figure dans l’e-mail envoyé à l’expédition. Vous pouvez aussi retrouver les informations de commande depuis notre page de suivi.

Consultez le guide des tailles et dimensions. Les formats disponibles sont indiqués pour chaque article. Si vous hésitez, précisez-nous le produit et la taille que vous portez habituellement.

Sur les fiches participantes, le bouton « Ajouter au panier » ajoute automatiquement le produit et le cadeau. Pour une offre « un acheté, un offert », les deux articles ont la taille ou le format sélectionné. Un cadeau par offre et par commande ; la remise est calculée dans le panier. Si le produit acheté est retiré, le cadeau reprend son prix habituel.

Vous pouvez régler par carte bancaire : Visa, Mastercard et American Express. Les moyens disponibles sont présentés au paiement.

Si vous constatez une erreur, contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande. Nous vérifierons si la préparation permet encore une modification.

Signalez-nous votre demande dans les 14 jours suivant la réception. Le retour est gratuit selon les modalités de notre politique de remboursement.

Respectez les conseils et précautions de chaque fiche. Certains coffrets sont prévus pour une utilisation successive ou en alternance. Avant de cumuler des compléments, demandez conseil à un professionnel de santé.

Non. Les informations de la boutique ne constituent pas un diagnostic. Un complément alimentaire ne remplace pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Pour toute question de santé, adressez-vous à un professionnel de santé.